Чи можна повернути гроші за гру в PS Store?

Ігри, доповнення до ігор, сезонні пропуски, предмети, що витрачаються в грі, і продукти PlayStation® Video. Ви можете скасувати покупку цифрового контенту протягом 14 днів з дати покупки і отримати повернення коштів, якщо ви ще не почали завантаження або потокове відтворення цього контенту.

Покупцеві необхідно написати заяву на повернення, вказати ПІБ, найменування товару, причину повернення та прохання повернути гроші за покупку. До заяви він прикладає чек. Важливо: якщо покупець повертає товар не в день купівлі, він має пред’явити паспорт.

Щоб повернути кошти за невикористані VP, надішліть запит до служби підтримки. Повернення коштів доступне протягом 14 днів після оплати, якщо придбані VP не були витрачені.

PlayStation Store З 10 березня Sony призупинила роботу PS Store в Росії. Користувачам з Росії, як і раніше, можна завантажувати куплені раніше ігри, але отримати нові не вдасться. Щоб відкрити акаунт PlayStation Store в іншій країні, зареєструйте акаунт на офіційному сайті.