Хто збирає замовлення в Самокаті?

Коли клієнт натискає кнопку “замовити”, починається збірка замовлення. Повідомлення з’являється в додатку збирача у вигляді списку. Для зручності співробітників кожен пункт супроводжується фотографією товару. Самі товари розташовані так, щоб маршрут збирача по даркстору вийшов мінімальним.

Кур’єри на велосипедах розвозять замовлення з даркстора. Даркстор схожий на магазин: є полиці з товарами і холодильники. Замовлення збирають за 2-5 хвилин, на доставку йде ще 5-20. 🥑 Чому десь доставка 15 хвилин, а десь 30?

Кур’єри-партнери Самоката доставляють товари на велосипедах за 15-30 хвилин залежно від зони доставки. Така оперативність можлива завдяки дарксторам, які Самокат відкриває в різних районах міста: на збірку йде 2-5 хвилин, на доставку ще 5-20.