Чи потрібно записуватися у відділення пошти для отримання посилки?

Для отримання відправлення у відділенні, потрібно пред’явити сповіщення (його можна заповнити на сайті) або трек-номер, а також посвідчення особи. Щоб отримати відправлення, адресоване іншій людині або організації, потрібно пред’явити документ, що посвідчує особу, і довіреність.

Для отримання відправлення пред’явіть працівникові пошти документ, що посвідчує особу (паспорт, водійське посвідчення, посвідку на тимчасове проживання тощо) або документ, що дає право отримувати відправлення.

Після статусу “прибуло в місце вручення” можна йти у відділення за відправленням, не чекаючи паперового сповіщення. Оператор має право запросити документ, що посвідчує особу клієнта, у разі, якщо в оператора виникнуть сумніви в тому, що клієнт є одержувачем. Підтримка послуги – [email protected].

Тепер при отриманні посилки споживачеві необхідно просто назвати оператору своє ПІБ або трекінг-номер відправлення, щоб співробітник відділення знайшов його в базі. Після цього клієнт називає свій номер телефону, на який оператор надсилає код підтвердження.